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咨询管理系统

咨询管理系统
咨询管理系统是一个用于管理和跟踪咨询服务的软件系统。它通常由咨询公司或机构使用,旨在提高咨询服务的效率和质量。该系统涵盖了整个咨询过程,包括咨询请求的接收、分配和处理,咨询师的排班和预约,咨询项目的安排和进展跟踪,以及咨询结果的评估和反馈。通过咨询管理系统,咨询公司可以更好地组织和管理各个咨询项目和客户。它提供了一套全面的工具和功能,包括客户信息管理、咨询师管理、项目管理、日程安排、通讯录、数据分析等。这些功能帮助咨询公司实现咨询服务的有效管理和监控,优化资源分配和时间安排,提高服务质量和客户满意度。咨询管理系统还可以提供各种报告和分析,帮助咨询公司监测业绩、分析项目进展、评估客户满意度,并根据数据提出改进建议。此外,该系统还可以与其他软件集成,如财务管理系统、人力资源管理系统等,以实现更高效和综合的企业管理。总之,咨询管理系统是一个重要的工具,可帮助咨询公司提升内部管理和服务质量,提高客户满意度,实现可持续发展。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、姓名、手机号码、邮箱、地址等
2 咨询师管理 咨询师姓名、手机号码、邮箱、职称、工作经验、所属机构等
3 咨询类型管理 咨询类型名称、描述、创建时间等
4 咨询记录管理 咨询师姓名、咨询用户姓名、咨询日期、咨询类型、咨询内容、评价等级、满意度等
5 预约管理 预约日期、预约时间、咨询用户姓名、咨询师姓名、预约状态、创建时间等
6 诊断记录管理 咨询师姓名、咨询用户姓名、诊断日期、诊断内容、治疗方案、创建时间等
7 收费管理 咨询师姓名、咨询用户姓名、咨询日期、咨询类型、消费金额、支付方式、收费状态等
8 会员管理 会员姓名、会员级别、会员积分、会员有效期、创建时间等
9 通知管理 通知标题、通知内容、发布人、发布时间、是否已读、创建时间等
10 统计报表 咨询师姓名、咨询用户姓名、咨询日期、咨询类型、评价等级、收费金额、创建时间等
11 日程管理 咨询师姓名、日程日期、日程内容、创建时间等
12 部门管理 部门名称、部门负责人、创建时间等
13 权限管理 角色名称、角色描述、菜单权限、操作权限、创建时间等
14 消息管理 发送者姓名、接收者姓名、消息内容、发送时间、是否已读、创建时间等
15 文件管理 文件名称、文件类型、文件大小、创建时间等
16 系统设置 系统名称、系统Logo、系统版本、系统参数设置、创建时间等
17 数据备份 备份名称、备份时间、备份路径、是否成功、创建时间等
18 审批流程 审批流程名称、审批类型、审批人、审批状态、创建时间等
19 日志管理 操作人、操作类型、操作内容、操作时间、创建时间等
20 系统消息 消息标题、消息内容、发送人、发送时间、是否已读、创建时间等
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